母婴店双十一因设置错误变0元购:被抢15万多单 损失800多万元只能关店
近日,广州有网友发帖称看到一母婴用品网店Minitutu发布通告,因双十一优惠券设置错误,店铺无法承担损失只能关店。
据媒体报道,母婴用品网店Minitutu发布通告,因双十一优惠劵设置错误,原本50多元产品变0元,瞬间被抢15万多单,损失800多万元,店铺无法承担损失只能关店,恳请下单的用户发起退款。
13日,Minitutu回应称,因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完,就只能关店了。
在双十一期间,各种优惠券层出不穷,对于店铺来说,这可能会造成一些混乱和错误的设置。
消费者在电商活动中薅羊毛的情绪可以理解,但在面对店家的错误时,也应该给予理解和宽容。
一些网友表示已经退单并理解店家的难处,也有人认为店家应该为错误行为承担损失。
作为消费者,得饶人处且饶人,毕竟关店对于任何一家经营者来说都是痛苦的抉择。
商家回应设置错误变0元购损失800万近日,广州有网友发帖称看到一母婴用品网店Minitutu发布通告,1xbet体育官方网站因双十一优惠券设置错误,店铺无法承担损失只能关店。
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